[多选题]某社区属于老旧社区，其基础设施老化严重，给大家的生活带来了很多不便。电梯也经常出现故障，让居民们很担心哪天会出现问题。社会工作者闫佳了解到具体情况后，制订了一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，闫佳采用了“问题认识工作表”的方法进行分析，她应考虑的问题主要有（ ）。

正确答案 ：ACDE

问题在哪里发生

人们对这个问题的感受程度如何

居民所关注的问题是什么

谁受这个问题影响

解析：问题认识即要认识需要解决的社会问题。认识方法有两种：(1)用“问题认识工作表”，方案策划者应认真考虑以下几个问题：所关注的问题是什么?问题在哪里发生?谁受这个问题影响?这个问题何时发生?人们对这个问题的感受程度如何?(2)用“分支法”，首先确定要解决的全面性问题，其次列明形成这个问题的“明确问题”，最后逐一列明造成这些问题的原因。

[单选题]根据《军人抚恤优待条例》，退伍军人是指（ ）以后参加中国人民解放军、持有退伍或复员军人证件的人员。

正确答案 ：C

1954年11月1日

解析：根据《军人抚恤优待条例》，退伍军人是指1954年11月1日开始试行义务兵役制以后参加中国人民解放军、持有退伍或复员军人证件的人员。

[单选题]在各种小组工作模式中，与其他工作模式相比，( )是较晚发展起来的一种工作模式。

正确答案 ：A

发展模式

解析：A[提示] 在各种小组工作模式中，发展模式是较晚发展起来的一种小组工作模式，又被称为过程模式。它以关注人的社会功能的恢复、预防人的社会功能的缺失、发展人的社会功能为目标，强调通过小组活动促进小组组员分享经验，与小组共同成长。

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