正确答案: ABD
有助于维护空防安全,提高安检工作质量 有助于掌握旅客心理,提高服务质量 有助于正确了解自己,提高自身的心理素质
题目:学习旅客服务心理学的意义又那些( )。
解析:ABD
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举一反三的答案和解析:
[单选题]当船舶由深水进入浅水航道时,若主机供油量不变,船舶阻力R,转速n,船速v的关系是______。
R↑,n↓,v↓
[单选题]噪声的设置选择到()位置,范围可在0—9档调节。
NL
[多选题]进行安全检查时基本程序为()
查验旅客身份证件、机票和登机牌;旅客通过安全门
对有疑点的旅客要用手工检查,对货邮要用X射线检查仪查检;对可疑物品要开箱抽查或手工检查
解析:AC
[单选题]根据失效浴盆曲线,()是系统的的适应期,失效率随时间推移而下降。
早期失效期
[多选题]根据《保安服务管理条例》规定,具有下列()情形之一的人员不得从事保安服务。
曾被处3次以上行政拘留
曾被强制隔离戒毒
曾经被刑事处罚拘留
解析:ACE
[单选题]当遭遇海盗袭击时,船舶应立即启动反海盗应急预案,使用VHF16频道、卫通等有效手段发送遇险求救信号,向___通告船舶遭遇海盗袭击的情况。①国际反海盗中心、防海盗巡逻联军;②周边船舶;③公司保安员
①-③
[单选题]某国内航行船舶的舱底、压载水管系图(均属III级管系)中,管系的阀件均采用灰铸铁,审图人员在审核中根据现行《国内航行海船法定检验技术规则》第2-1章2.2.4(4)⑨的规定,提出不应采用灰铸铁,而应采用钢质或与其相类似材质的退审意见。您认为该意见对现行《国内航行海船法定检验技术规则》条文的执行是否恰当?为什么?
不恰当。因为III级舱底、压载水管系中的阀件可使用灰铸铁,但下列用途除外: (1)舷旁阀和海水箱上的阀; (2)安装在防撞舱壁上的阀。
[单选题]为明确在进行______活动时,船方和与之进行界面活动的另一方的各自保安职责,船方应在特定的情况下签署和提交保安声明。
A或B
[单选题]载运危险货物的船舶办理进出港口申报,应提前( )小时
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