正确答案: D

做一个主动的倾听者，并做好相应记录。

题目：关于倾听的表述，错误的是( B )。

解析：D

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举一反三的答案和解析：

[单选题]负责印鉴变更的柜员将所有柜员使用的旧印鉴卡片收回保存()天(遇节假日顺延)后，与变更印鉴申请书一并随传票装订保管。

10

[多选题]延伸柜台能办理上级行审批的业务种类，不得办理的()等业务。

资金汇划

挂失

非本柜台服务客户的现金收付

非本柜台服务客户的查询

[多选题]以下属于商业信用的是 ( ) 。

企业间的商品赊销

企业间的分期付款

商品交易基础上发生的预付定金

解析：ABC

[多选题]按期限划分，金融工具可分为()。

短期信用工具

长期信用工具

不定期信用工具

解析：答案：CDE