正确答案: D

增能理论

题目：张某一家长期处于贫困之中。社会工作者杨某在与张某一家面谈中发现，张某及其家人认为贫困是命中注定的，他们没有能力去改变这种状况。面对张某一家的情况，杨某帮助他们认识到自己有能力改变环境中的不利影响。杨某作出这种分析的理论依据是（ ）。

解析：增强权能取向的社会工作认为，个人需求不足和问题的出现是由于环境对个人的压迫造成的，社会工作为受助人提供帮助应该着重于增强受助者的权能，以对抗外在环境和优势群体的压迫。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]“潜在案主”经社工预估后都会转变为“确定案主”。( )

错误

[多选题]下列选项中属于小组工作中的支持性小组的有（ ）。

单亲家庭自强小组

癌症患者小组

针对吸毒人员的“同伴治疗小组”

解析：支持性小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在我国社会工作实务中，支持小组近年来发展很快，如“单亲家庭自强小组”、“癌症患者小组”、针对吸毒人员的“同伴治疗小组”等。

[单选题]在为企业员工开展成长小组的第三次聚会中，小王与小李就如何安排小组内部分工产生了分歧，双方言语激烈。最后变成了争吵和人身攻击，互相挑战在组内的角色和指责各自的行为。此时，社会工作者介入的焦点应该是（）。

包容两人的对抗行为，继续讨论小组内部分工

解析：【答案】C。本题考核的是小组工作中如何处理小组冲突。面对冲突时，社会工作者的态度应该是包容、冷静与理性。要处理好某些组员的非自愿与抗拒行为。

[单选题]山东省在推进城市社区建设过程中，采取政府投入、部门包建、单位赞助、资源整合、开发商提供等渠道，全省累计投入约22亿元，主要用于改善社区公共用房及其他基础设施，解决了社区建设工作中“有地方办事”的问题。这是调动社会政策（ ）的一种表现。

物力资源

解析：政府在实施社会政策时，往往会通过多种途径筹措物力资源，以便为社会政策实施扫清障碍。题干中的案例为调动社会政策物力资源的一种表现。