正确答案: AB

金融许可证 营业执照

题目：营业机构营业前需经当地银监局批复，并取得()证件。

解析：A, B

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举一反三的答案和解析：

[单选题]客户提供年检资料原件与复印件，并在复印件上加盖（）章。

财务专用章

[多选题]投诉处理的基本要求()

注重服务礼仪

明确投诉处理流程

掌握投诉处理技巧

明确处理投诉的权限划分，构建快速处理通道

[多选题]《柜面重要事项登记簿》用于记载()等业务种类。

大额现金预约

非柜台口头挂失、票据挂失

同城票据交换退票(退客户)、支票影像交换退票(退客户)

客户交款差错、营业机构开出的询证函

[多选题]重要空白凭证按来源分为( )。

本行重要空白凭证

代理重要空白凭证