正确答案: ABDE

能否令业主满意 专业服务的水平 向业主提供信息的能力 管理计划

题目：对于物业服务企业的选择有一系列的标准可供遵循，主要包括（ ）。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]大型公共物业有人流量大、交通疏导要求高、人为破坏绿化植物多等特点。针对这些特点，在进行绿化管理时必须注意（ ）。

不宜使用果树或大花植物作绿化

不宜使用带刺、有毒、易断的绿化植物

植物养护应注重对绿地的围护，避免人为因素造成植物损坏

[多选题]各类机房均应配备足够数量的灭火器材，以保证机房火灾的处置。机房内主要配备有（ ）。

固定灭火器材

推车式灭火器

[多选题]社会保险的特征主要包括( )。

社会性

强制性

互济性

福利性

[单选题]在混凝土中，( )起骨架作用。

砂、石子

[单选题]注册物业管理经理简称( )。

CPM

[单选题]商品及服务用( )的手段带给潜在的消费者，并引起消费者的注意，以如何进入购物中心视为一项“商品”，这是必须要有手段去营造并且维持一贯的形象去告知及吸引消费者的，这就是所谓的营销计划。

策略性

[单选题]是心理健康很重要的标志。

健全的情绪