[多选题]预先准备阶段，乘务员必须携带的证件、资料有()。

正确答案 ：ABCD

健康证

训练合格证

登机证

《客舱乘务员手册》

解析：ABCD

[单选题]驼峰色灯信号机显示( )，指示机车车辆减速向驼峰推进。

正确答案 ：C

一个黄色闪光灯光

[单选题]无押解遣返人员代码缩写?()

正确答案 ：A

DEPU

[多选题]乘务员服务工作标准中要求乘务服务做到“四勤”、“六心”、“十不准”指的是()

正确答案 ：ABCDE

不准擅自离岗

不准冷

慢待旅客

照顾旅客要细心

帮助旅客要热心

解析：ABCDE

[单选题]列车通过导曲线半径为380m的12号交分道岔，侧向允许通过速度为( )。

正确答案 ：A

45km/h

[单选题]摆放木梯时应确认地面摆放处无冰无油，保持梯子与地面前倾夹角( )度。

正确答案 ：B

60

[单选题]最高运行速度120km/h的货物列车，在任何线路上的紧急制动距离限值为( )。

正确答案 ：C

1400m

[单选题]在任何连续的7个日历日内，对被安排了一次或一次以上值勤期的乘务人员，航空公司应当为其它安排一个至少连续（） 小时的休息期。

正确答案 ：B

48

[多选题]下列关于重要旅客乘机的叙述，正确的有()

正确答案 ：BCD

在重要旅客乘坐的航班上不能运输犯人和精神病患者

应当在PNR里面备注”VIP”字样

优先为重要旅客办理乘机手续

解析：BCD

[单选题]行包列车采用踏面制动方式，在平直道线路上，每百吨列车重量换算高摩合成闸瓦压力最小值为( )。

正确答案 ：C

250kN

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