[单选题]邮件容器应按照()区别使用，不得互相混用。

正确答案 ：C

邮件类别和寄递范围

[多选题]加盖日戳“三平一准”中“三平”指（）。

正确答案 ：BCD

捻信把信件压平

戳面蘸墨要平

戳面盖下去要平

解析：BCD

[单选题]目前从各个快递企业的实际操作来看，地理区域范围标识不包括：（）

正确答案 ：D

市场大小标识

[多选题]邮件再投的原因通常有（）。

正确答案 ：ABD

收件人外出

收件人迁移，新址待查

原址查无此人，下班再问

解析：ABD

[单选题]依据《邮政法》及其实施细则的规定，对于没有保价的普通包裹类邮件按照实际损失的价值进行赔偿，但最高赔偿额不超过本次邮寄费的（）倍。

正确答案 ：B

5

[单选题]在快递形象礼仪中（）很多快递服务人员较为容易忽视的部位，需要更加注意清洁卫生。

正确答案 ：C

耳部卫生

[单选题]城郊结合部投递班期应实行（）。

正确答案 ：D

周七班

[单选题]投递礼仪中要求“用户提出无理要求时，应忍耐克制，得理让人”，这是对投递员的（）要求。

正确答案 ：C

态度

[多选题]128码的主要特点包括()。

正确答案 ：ABCD

输入速度快，能实现“即时数据输入”

可靠性高，误码率低于百万分之一

采集信息量大，一次可采集几十位字符的信息，并有一定的自动纠错能力

灵活实用，可以和其他控制设备联接起来实现自动化管理

解析：ABCD

[多选题]验收进口邮件袋捆时，交接双方要严格执行三项基本制度，凭“收发邮件路单”办理交接手续。验看收发邮件路单主要验看（）。

正确答案 ：ABCD

路单上登记的接收局名是否为本投递局。

路单上所列节目登记是否齐全、正确、清楚。

路单上是否齐全加盖了封发日戳和寄发人员名章。

更改误差的手续是否正确有效。

解析：ABCD

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