正确答案: ABDE

建立零假设H0和对立假设H1 选择检验用的统计量，给出拒绝域形式 确定临界值C，给出拒绝域W 根据统计量的值，作出拒绝与否的推断

题目：假设检验的基本步骤包括( )。

解析：ABDE

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举一反三的答案和解析：

[单选题]关于GB/T 19580《卓越绩效评价准则》，下列说法正确的是( )。

规定了组织卓越绩效的评价要求

解析：解析：参见第94题解析。

[单选题]使用控制用均值一极差控制图监控过程时，若根据某子组数据计算的样本点落在控制限外，则（ ）。

可判定过程处于统计失控状态

解析：点子出界即判异。

[单选题]关于质量管理体系认证与卓越绩效模式的相同点，正确的是（ ）。

都包含对照通用模式进行评价的规定

解析：卓越绩效评价不属于合格评定的范围，卓越绩效模式评价非认证活动，不包含认证规定；质量管理体系认证的应用范围为组织的质量管理体系，卓越绩效模式的应用范围为组织的整体运营。

[多选题]在GB/T 2828中，特殊检验水平可用于( )。

破坏性检验

样本量小的情形

允许有较大误判风险的情形

检验费用较高

解析：解析：特殊检验水平又叫小样本检验水平，一般用于检验费用较高并允许有较高风险的场合。

[单选题]关于朱兰对质量的定义，下列理解正确的是( )。

质量是指那些能满足顾客需求，从而使顾客感到满意的“产品特性”

解析：解析：朱兰博士认为质量来源于顾客的需求。在《朱兰质量手册》中他对质量的定义是：①质量是指那些能满足顾客需求，从而使顾客感到满意的“产品特性”；②质量意味着无缺陷，也就是说没有造成返工、故障、顾客不满意和顾客投诉等现象。

[多选题]下列关于我国质量认证工作开展情况的叙述，正确的有( )。

我国的质量认证工作在20世纪70年代末80年代初才逐步发展起来

1981年成立的中国电子元器件质量认证委员会和1984年成立的中国电工产品认证委员会是经我国政府授权最早成立的两家认证机构

1991年5月7日，国务院发布《中华人民共和国产品质量认证管理条例》，标志着我国产品质量认证进入了法制化、规范化发展的新阶段

解析：解析：2003年9月3日，国务院发布《中华人民共和国认证认可条例》，标志着我国认证认可(包括产品质量认证)又进入了新的发展时期。该条例于2003年11月1日施行。

[多选题]亲和图的主要用途有( )。

从杂乱的资料中整理出事物的相互关系和脉络，达成共识

打破旧框框，创造新思维

将不同的观点进行归纳

充分讨论，集思广义，从而将方针贯彻下去

解析：解析：亲和图的主要用途有：①认识事物，对未知的事物或领域，认真收集实际资料。并从杂乱无章的资料中整理出事物的相互关系和脉络，就某件事情达成共识；②打破常规，打破旧框框，创造新思想，用亲和图法，重新确立自己的思想，提出新的方针；③归纳思想，由相互理解的人员组成计划小组，为着共同的目标，小组成员提出自己的经验、意见和想法，然后将这些资料编成卡片并利用亲和图解法进行整理；④贯彻方针。亲和图可以帮助人们举行讲座，充分讨论，集思广益，从而将方针自然地贯彻下去。

[单选题]该过程的合格品率约为( )。

99.99%

解析：解析：过程的不合格率为：p=2-{φ[3Cp(1-K)]+φ[3Cp(1+K)}=2-[φ(3.7)+φ(6.3)]≈2-(0.9999+1)=0.0001则合格品率为：1-p=1-0.0001=99.99%。