正确答案: ABCE

差别成本 机会成本 付现成本 边际成本

题目：咨询人员在对企业决策进行分析评价时，需要考虑的成本包括（ ）。

解析：本题考查成本分析的内容。选项D沉没成本是指一项已经发生，无法由现在或将来的任何决策所能改变的成本。这种成本与当前的决策无关。因此在分析未来的行动时，不需要考虑沉没成本。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]企业运营环境评估中生产系统的主要因素包括：()。

生产方式

生产能力

生产组织

库存管理

解析：本题答案：A, B, C, D
本题解析：物流系统属于采购系统的主要因素。

[多选题]下列选项中，不属于制定、选拔用人的标准是：()

行业标准

解析：本题答案：B

[单选题]全面预算管理涉及企业内部权责利关系的制度安排，需要上下配合、全员参与，以下关于全面预算管理的说法，正确的是（ ）。

全面预算管理的编制应以战略目标为前提，符合企业的战略目标才能产生积极作用

解析：本题考查全面预算管理的内容。

[多选题]下列企业选择分销渠道时应考虑的因素中，属于商品条件的有

商品的易腐易毁性

商品的用途

[单选题]从价值链视角研究和分析企业能力，下列选项中属于基础活动的是（ ）。

存货的储存与处理

[单选题]甲、乙、丙三个生产相同产品的企业，其同期数据为：市场上同类产品的总销量为100000台、该产品的全市场应销售地区为38个。其中：甲企业产品的销售量是50000台，产品投放地区数为26个；乙企业产品的销售量为15000台，产品投放地区数为29个；丙企业产品的销售量是10000台，产品投放地区数为15个。根据材料，以下判断正确的是（ ）。

市场覆盖率最高的是乙企业

解析：本题考查产品市场覆盖率。市场覆盖率=(本企业产品投放地区数/全市场应销售地区数) ×100%；甲企业市场覆盖率=26/38×100%=68．4%；乙企业市场覆盖率=29/38 × 100%=76．3%；丙企业市场覆盖率=15/38×100%=39．5%。

[多选题]人力资源管理体系的重点是：()

吸引优秀人才

解析：本题答案：C

[单选题]以下对市场机会的说法中错误的是()。

从企业市场营销的角度分析，把“目前市场机会”与“潜在市场机会”加以区别是具有重要现实意义的。

解析：P341。对市场机会分类是为了更好地认识和识别市场机会，以便于把一般意义上的市场机会变成有利于企业的市场机会。市场机会一般可以分成五类。 1.整体市场机会与局部市场机会 整体市场机会是指在大范围里出现的市场机会;局部市场机会则是指在某一特定的区域或特定领域中出现的市场机会。 2.环境市场机会与企业市场机会 只有那些符合企业目标与能力，有利于发挥企业优势的环境市场机会，才是真正的企业市场机会。 3.边缘市场机会与行业市场机会， 把不同行业之间交叉与结合部出现的市场机会称为“边缘市场机会”，这往往也是企业理想的市场机会。对于企业来说，发现、寻找和识别“边缘市场机会”的难度系数比较大，但是，这类市场机会一般一旦开发成功，企业就容易获取较高的机会效益。 4.表面市场机会与潜在市场机会 5.目前市场机会与未来市场机会。 对于现代企业来说，除了要捕捉目前的市场机会之外，还应树立一种面对未来的思想意识，去自觉捕捉那些未来市场机会。即捕捉那些在目前市场上并未表现为大量需求，但通过市场研究和预测分析，它将来在某一时期内成为现实市场机会的某些机会。从企业市场营销的角度分析，把“目前市场机会”与“未来市场机会”加以区别是具有重要现实意义的。

[多选题]专题调研分析是诊断阶段的核心工作，也是常用的一种重要方法。咨询人员在进行专题调研分析时，应把握的要点是（ ）。

建立明确的判断管理问题的标准

认真查清现状

采用正确的分析方法

查清问题对客户经营的影响

解析：本题考查专题调研分析方法。选项A、B、C、D正确表述了咨询人员在开展专题调研分析时，切忌简单听取客户领导或职工的意见就臆断，而要明确标准、搞清现状、正确分析、查清问题对客户的影响。选项E，答非所问。