正确答案: D

使检验操作统一、规范

题目：检验指导书的根本作用是( )。

解析：解析：检验指导书是具体规定检验操作要求的技术文件，又称检验规程或检验卡片。它是产品形成过程中，用以指导检验人员规范、正确地实施产品和过程完成的检查、测量、试验的技术文件。其目的是为重要产品及组成部分和关键作业过程的检验活动提供具体操作指导。其作用是使检验操作达到统一、规范。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]通常所说的六西格玛质量水平对应于3.4ppm缺陷率，是考虑了过程输出质量特性的分布中心相对目标值有( )偏移的情况。

±1.5σ

解析：解析：通常所说的六西格玛质量水平对应于3.4ppm缺陷率，是考虑了过程输出质量特性的分布中心相对目标值有±1.5σ偏移的情况，是过程在长期运行中出现缺陷的概率。

[单选题]过程能力指数应该( )进行计算。

在统计控制状态下收集数据

解析：解析：过程能力指数反映了过程加工质量满足产品技术要求的程度。其计算必须在稳态下进行，即在统计控制状态下进行，这在国标GB/T4091—2001《常规控制图》中有明确的规定并再三强调，不可忽视。

[多选题]ISO 9000标准的发展共经历了( )等版本。

1987版ISO 9000系列标准

1994版ISO 9000系列标准

2000版ISO 9000系列标准

解析：解析：1987年，ISO9000系列质量管理和质量保证国际标准发布；1994年，ISO/TCl76完成对标准的第一次修订；2000年，ISO/TC176完成了对标准的第二次修订。

[单选题]强制性标准形式可分为( )和条文强制形式。

全文强制形式

解析：解析：强制性标准可分为全文强制和条文强制两种形式。

[多选题]某大型企业成立于五十年代初，经过多年的努力，目前已在市场中占据了一席之地，在业内已具有较高的知名度。目前该公司有员工一千人左右，总公司下设有若干子公司，分别从事不同的业务。卓越绩效评价工作是公司重点投入的一项工作。公司的高层领导非常重视，为评价其经营管理模式是否卓越，对相关标准进行了研究。

GB/T 19580

GB/Z 19579

解析：解析：评价卓越绩效的标准是GB/T19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》。

[多选题]下述各项随机变量中，服从泊松分布的是( )。

一本书中一页上的错别字数

某个城市每天因交通事故死亡的人数

在一定时间内，其操作系统发生的故障数

解析：解析：泊松分布总与计点过程相关联，并且计点是在一定时间内、或一定区域内、或一特定单位内的前提下进行的。

[单选题]用户将极限质量LQ由5％改为3％，可能会导致（ ）。

用户的质量要求改变

[单选题]水平对比法的用途是( )。

有助于认清目标和确定计划编制的优先顺序，以使自己在市场竞争中处于有利地位