正确答案: A

以顾客为中心原则

题目：得含义是：组织依存于顾客，因此组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。

解析：A

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举一反三的答案和解析：

[单选题]调整镜腿的平直度，使镜腿( )后可平稳放置于桌面。

收拢

[单选题]镜架上57-13-140符号指的是( )，鼻梁尺寸13。

基准线法表示镜架的规格尺寸，镜圈尺寸57

[单选题]镜眼距为12mm顶焦度为-10.00DS的矫正镜，改配隐形眼镜，顶焦度为( )。

-8.75DS

[单选题]在一般情况下，白皙俊秀的脸庞宜配( )色彩的镜架。

淡雅

[单选题]光学树脂镜片常见的表面处理有加硬膜、多层防反射膜和加硬多层防反射膜处理等，加硬膜处理的目的是( )。

增加镜片表面的硬度，使其接近玻璃的硬度

[单选题]将眼镜的右身腿倾斜角调小或将左身腿倾斜角调大，这样的眼镜适合( )的顾客。

左耳低右耳高