正确答案: AB

问题认识和分析 目标制订

题目：阳光小区出现了父母虐待儿童的事件，在该社区产生了很大的影响。社会工作者玉兰针对这一问题策划服务方案。她在家访的过程中了解到受虐儿童的家属缺乏社会支持，探明了产生这一现象的原因，并且通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况，制订了下一阶段工作目标。玉兰所做的工作属于社会服务方案策划中的（ ）。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]作为社会工作基本流派之一的认知学派认为，在人的认知发展过程中，( )扮演着中介与协调的作用。

认知

解析：B[提示] 根据认知学派的观点，人的行为是由个人整体生活形态所塑造的，其中包括个人对自我的认识、对世界的看法、个人的信念、期待等。而在这个过程中，认知起着至关重要的作用，并且在认知、情绪和行为三者当中扮演着中介与协调的作用，它不仅影响人的行为，也影响着个人整个生活形态的形成。

[单选题]个案工作非常注重发掘和运用服务对象自身及其周围环境的()，以增进服务对象个人与社会环境之间的适应。

资源和能力

解析：D[提示] 个案工作非常注重发掘和运用服务对象自身及其周围环境的资源和能力，以增进服务对象个人与社会环境之间的适应。

[单选题]下列哪一项是社区工作方法在贫困救助中的关注点?( )

帮助救助对象建立和发展社会支持网络，拓展社会资本

[单选题]在马斯洛提出的需要层次论中，位于顶端的需求是( )。

自我实现的需要

解析：解析：20世纪中叶，人本主义心理学创始人马斯洛提出了需要层次论。他认为人的需要由低到高可以分为：生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要、认知需要、审美需要，自我实现的需要。

[单选题]部分复员退伍军人在新安置的工作岗位上感到社会再适应的压力，存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪。针对这种情况，社会工作者首先应为他们提供的服务是（ ）。

进行心理辅导，协助适应社会

解析：复员退伍军人安置社会工作是指在复员退伍安置领域所开展的社会工作，社会工作者将社会工作的知识、技巧、态度以及价值观应用于复员退伍安置工作中，协助复员退伍军人实现角色的转变，更好地适应环境，顺利地度过军地转化的过渡期。本题中，针对部分复员退伍军人存在压力的情况，社会工作者首先要为他们提供心理辅导，协助其适应社会。

[多选题]理论在社会工作中的功能包括( )。

解释

预测

确定干预的方法和模式

发展新的理论

解析：BCDE[提示] 社会工作理论是关于社会工作理念、社会工作实践的系统化观点。概括来说，社会工作者理论在社会工作实务中听作用主要包括上方面，解释、预测、确定干预的方法和模式、发展新的理论。