[单选题]下列公众中，( )指的是那些已经同组织发生影响和关系，但尚未行动的公众。

正确答案 ：D

知晓公众

[多选题]物业管理项目的承接有( )等三种方式。

正确答案 ：BDE

全方位服务型管理

顾问服务型管理

合资合作

[多选题]物业管理公司根据管理范围分设为( )等部门。

正确答案 ：ABCD

财务组

工程维修组

市场管理组

环境清洁组

[单选题]物业服务企业在员工入职时即应明确告知，员工辞职应当提前( )日以书面形式通知企业。

正确答案 ：D

30

[单选题]领导机关的职能是( )。

正确答案 ：A

负责制定行政组织的目标、规划和政策，对辖区内的重大行政问题进行集中领导与协调，并督导决策的实施

[单选题]物业管理服务的( )对物业服务企业的服务质量控制能力提出了很高的要求，一旦相关服务满足不了业主的消费需求，就很难有效地予以纠正和弥补。

正确答案 ：A

即时性

[单选题]下列不属于物业管理早期介入阶段内容的是( )。

正确答案 ：D

日常管理制

[单选题]物业管理活动主要的合同类型中，( )合同是指业主委员会与业主大会选聘的物业服务企业签订的约束物业管理服务行为规范的合同。

正确答案 ：A

物业服务

[多选题]下列关于物业税收因素，说法正确的有( )。

正确答案 ：ABE

增加物业开发环节的税收会增加物业开发建设成本从而会推动物业价格上升

减少物业开发环节的税收会减少物业开发建设成本从而会使物业价格下降

直接或间接地对保有物业课税，实际上是减少了利用物业的收益，因而会导致物业价格低落

[单选题]自领取《暂定资质证书》之日起( )年内无开发项目的，《暂定资质证书》有效期不得延长。

正确答案 ：A

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