正确答案: AB

战略 顾客与市场

题目：在卓越绩效评价准则中，构成“领导作用”三角的类目有领导、( )。

解析：解析：“领导”决定和掌控着组织前进的方向。“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成“领导作用”三角，是驱动性的。“资源”、“过程管理”、“经营结果”构成“资源、过程和结果”三角，是从动性的。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]QC小组与行政班组的主要不同点在于( )。

组织的原则不同

活动的目的不同

活动的方式不同

解析：解析：QC小组与行政班组的主要不同点在于：①组织的原则不同。行政班组是基层的行政组织，QC小组通常是群众性组织，带有非正式组织的特性；②活动的目的不同。行政班组活动的目的是组织职工完成上级下达的各项生产经营任务与技术经济指标，而QC小组则是以提高人的素质，改进质量，降低消耗和提高经济效益为目的而组织起来开展活动的小组；③活动的方式不同。行政班组的日常活动，通常是在本班组内进行的，而QC小组可以在行政班组内组织，也可以是跨班组、甚至跨部门、跨车间组织起来的多种组织形式。

[多选题]在GB/T 2828.1中，规定的抽样检验严格程度有( )。

正常检验

加严检验

放宽检验