[多选题]下列关于商户解除协议的叙述中,不正确的是()。
正确答案 :CD
商户主动退出后不能再选择新的收单机构入网
主动退出的商户,应列入中国银联不良商户名单,并通报各成员机构
[单选题]前台登记人员办理住宿登记时,发现使用他人身份证件、身份证鉴别仪识别为可疑证件和使用过期、伪造、涂改的身份证件等3类持可疑证件入住的情形,应当()。
正确答案 :A
可先按照来人提供的身份信息安排入住,同时立即向属地公安机关报告,待公安机关来人处置
[单选题]银联标准卡背面使用了()字样的统一签名条。
正确答案 :A
银联
[多选题]境内旅客办理入住登记时所允许使用的证件包括()和()。
正确答案 :BD
身份证
军官证
[单选题]下列说法正确的是()。
正确答案 :A
客房设施设备定期维护保养和大修应由工程部负责,客房部配合
[单选题]宴会的物品配备除各种餐具、台型外,还要有( ),以适应顾客的不同需求。
正确答案 :A
其它各种物品设备
[单选题]下列选项不属于五星级饭店标准的是( )。
正确答案 :D
服务标准堪一流,管理水平严谨到位,没有投诉
[单选题]下面说法正确的是( )。
正确答案 :D
星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格大,且重量重
[单选题]下面选项不属于重要接待任务特点的是( )。
正确答案 :D
所住房间价格贵
[多选题]收到公安局发来的网上电传,传真、电话通知等各类通知,记录人员应于()向()汇报。
正确答案 :BC
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