[单选题]下面关于PSTN网络的描述，正确的是（）

正确答案 ：D

该网络不能实现端到端的数字传输

[单选题]多媒体通信系统具有多项典型特征，以下（）特征是区别多媒体通信系统与非多媒体通信系统的主要准则。

正确答案 ：B

一致性：多媒体通信对各类信息进行存储、传输和处理时遵照同一标准

[多选题]企业消除客户质量风险的顾虑，可以考虑的因素有集中强调质量、（）和服务补救。

正确答案 ：ABCD

加强员工培训

广告宣传强调质量

利用促销技巧

善用口碑

解析：ABCD

[多选题]室内覆盖常用的是（）。

正确答案 ：AB

泄漏电缆覆盖方式

分布天线覆盖方式

解析：AB

[单选题]（）用来存放暂时不用的程序和数据。

正确答案 ：D

光盘或硬盘

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