正确答案: B

分权的事业部制结构

题目：对那些品种多样化，各有独立的市场且市场环境变化较快的大型企业，一般应采用的管理体制模式是()

解析：本题答案：B

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举一反三的答案和解析：

[单选题]高弹性薪酬结构是一种激励性很强的薪酬结构，其中（ ）占主要部分。

绩效工资

解析：本题考查薪酬分配制度中对于高弹性薪酬结构的理解。薪酬中固定部分比例比较低，而浮动部分比例比较高。员工能获得多少薪酬完全依赖于工作绩效的好坏。

[多选题]某商场营业员看到一位女士走近品牌服装销售区时，便微笑着走向前，轻声询问客户的购买意向。当得知对方对价格不能承受但对式样很看重时，向客户提供了价格适中又基本符合其要求的另一品牌服装。该营业员在服务中体现的质量特性有（ ）。

视觉的

行为的

功能的

时问的

[单选题]属于企业有形形象的是（ ）

企业环境

[多选题]能力中心的三类调研人群不包括：()

培训讲师

解析：本题答案：C

[多选题]间接质量成本包含的内容之一是()

设备质量成本

解析：本题答案：C