正确答案: B

最终目标不同

题目：客户关系管理与客户服务的区别不包括：（ ）

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举一反三的答案和解析：

[多选题]关干诚实守信，正确的说法是

(A)诚实是守信的心理基础，守信是诚实的外在表现

解析：

(A)诚实是守信的心理基础，守信是诚实的外在表现
(B)守信是判断诚实与否的重要判断依据和标准

[单选题]利用计算机来管理图书馆书籍，是计算机在( )领域的应用。

数据处理

[单选题]对电子商务的理解，至少应从哪两个方面考虑：( )

现代信息技术和商务