[单选题]技术被认为是当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具。

正确答案 ：A

评价中心

解析：A【解析】评价中心技术被认为是当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具。

[单选题]集体合同的主件是（ ）。

正确答案 ：B

综合性集体合同

解析：集体合同的形式可以分为主件和附件。主件是综合性集体合同，其内容涵盖劳动关系的各个方面；附件是专项集体合同，是就劳动关系的某一特定方面的事项签订的专项协议。

[多选题]践行职业纪律的要求包括( )。

正确答案 ：ABC

学习岗位规则

执行操作规程

遵守行业规范

[单选题]人力资源管理不当所导致的间接成本一般不表现为（ ）。

正确答案 ：B

离职率高

解析：由人力资源管理行为失误或不当所导致的间接成本具体表现为：①在工作态度方面，表现为员工工作热情不高，缺乏工作主动性、积极性和创造性，得过且过，不满情绪积累等；②在交流方面，表现为员工不愿与管理人员交流，不愿提供真实的反馈而导致管理者决策失误；③在工作关系方面，表现为员工与管理人员缺乏相互信任和尊重，工作上不配合、互相防范。

[多选题]对员工培训的绩效成果进行评估时，评估方法包括（ ）。

正确答案 ：BCE

原始记录

现场观察

统计日报

解析：绩效成果可以用来评价受训者通过该项目培训对个人或组织绩效所产生的影响程度，同时也可以为企业人力资源开发及培训费用计划等决策提供依据。绩效成果包括由于员工流动率或事故发生率的下降导致的成本降低，以及产品产量质量的提高或顾客服务水平的改善。常用的评估方法包括BCE三种。

[单选题]无领导小组讨论题目为“一个好的领导者应该具备什么素质”，这是一个（ ）。

正确答案 ：C

开放式题目

解析：开放式问题的答案范围可以很广，没有固定的答案。主要用于考察被评价者思

[多选题]（ ）属于传统人事管理的内容。

正确答案 ：ABCD

发放薪酬

发布招聘通知

管理人事档案

制定培训经费预算

解析：在管理内容上，传统的劳动人事管理以事为中心，主要工作就是管理档案、人员调配、职务职称变动、工资调整等具体的事务性工作。E项属于现代人力资源管理的内容。

[单选题]薪酬水平高的企业应关注的市场薪酬点位为( )点处．

正确答案 ：C

75%

解析：C【解析】略．

[单选题]现代企业人才招聘的渠道是多种多样的，常用的有（ ）、员工推荐和“猎头公司”代招。

正确答案 ：C

网上招聘

[单选题]在工作丰富化过程中，应考虑的因素有( )．

正确答案 ：A

多样化和任务的整体性

解析：A【解析】为了使岗位工作丰富化，应注重考虑达到以下五个方面的要求：①任务的多样化；②明确任务的意义；③任务的整体性；④赋予必要的自主权；⑤注重信息的沟通与反馈．

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