正确答案: ACDE

交货延迟率 缺勤率 差错率 不合格品率

题目：P控制图的控制对象是( )。

解析：解析：使用p图时应选择重要的检查项目作为判断不合格品的依据。p控制图用于控制对象为不合格品率或合格品率等计数质量指标的场合，包括不合格品率、交货延迟率、缺勤率，差错率等。np控制图用于控制对象为不合格品数的场合。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]某手机生产厂家为了适应市场的需要，开发了一款新的性能更先进、功能更完善的手机，但上市后市场占有率始终达不到预期效果，且顾客抱怨和市场投诉时有发生，手机生产厂领导十分着急，于是决定围绕新手机开展质量改进活动。请回答下列有关质量改进的问题。

建立改进组织以推动手机改进活动

明确改进任务目标和职责

解析：解析：厂家在对现状进行分析调查前应选择课题，具体活动内容有：①明确所要解决的问题为什么比其他问题重要；②问题的背景是什么，到目前为止问题的情况是怎样的；③将不尽如人意的结果用具体的语言和数据表现出来，具体有什么损失，并说明希望改进到什么程度；④确定课题和目标值；⑤正式选定任务负责人，若是改进小组就确定组长和组员；⑥如有可能，对改进活动的费用做出预算；⑦拟定改进活动时间表，初步制定改进计划。

[单选题]在单因子方差分析中，因子A有3个水平，每个水平下各做4次重复试验，已算得因子 A的平方和SA=42，总平方和ST=69，则误差平方和Se=( )。

27

解析：解析：因为SA+Se=ST，所以Se=ST=-SA=69-42=27。

[单选题]发现是不合格品,则这条生产线正常运转的概率是________。

0.3519

[单选题]从供方长期采购某种零件，在进行抽样验收时，应针对（ ）提出要求。

过程质量

[多选题]下面做直方图时关于组距的说法正确的是（ ）。

各组之间的区间端点是前开后闭

一批数据究竟分多少组，组距多大，通常根据样本量n的多少而定

由质量特性做横轴，频数做纵轴，作出直方图

[单选题]20世纪初出现的“科学管理运动”的代表人物是( )。

泰罗

解析：解析：20世纪初，美国出现了以泰罗为代表的“科学管理运动”。“科学管理”提出了在人员中进行科学分工的要求，并将计划职能与执行职能分开，中间再加一个检验环节，以便监督、检查对计划、设计、产品标准等项目的贯彻执行。