正确答案: B

协调各个非正式群体的分歧

题目：某公司中存在许多不同的非正式群体，并因为需求不同而发生冲突，以致影响组织的发展。作为公司秘书，你认为应该建议经理采取的措施是( )。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]讲话者在公共场合就某一问题发表自己的见解或阐明某种事理而事先l写成的文 稿是（ ）。

讲话稿

解析：讲话稿是讲话者在公共场合就某一问题发表自己的见解或阐明某种事理而事先写成的文稿。故答案为C。

[单选题]观念广告是通过提倡或灌输某种观念和意见，试图引导或转变公众的看法，影响公众的态度和行为的一种是（ ）。

公关广告

[多选题]培训需求的组织分析是通过对组织的______因素的分析，准确地找出组织存在的问题与问题产生的根源。

目标

资源

特质

环境

[单选题]流言是完全可以制止的，因为它缺乏（ ）。

事实的根据