正确答案: ADE

制度环境 观念环境 技术环境

题目：营造劳动安全卫生环境。即营造劳动安全卫生的（ ）。

解析：考点：教材第373、374页

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举一反三的答案和解析：

[多选题]劳动环境优化的内容包括（ ）。

噪声

温度和湿度

照明与色彩

解析：教材第103～104页

[多选题]根据争议标的的不同。劳动争议可划分为（ ）。

关于工作时间的争议

关于休息休假的争议

关于保险福利的争议

解析：考点：教材第378页

[单选题]( )不属于“平等保护”的内容。

户口制度对农民进城就业的限制

[多选题]人员招聘的准备阶段需要从事的工作包括( )。

进行人员招聘的需求分析，明确哪些岗位需要补充人员

明确掌握需要补充人员的工作岗位的性质、特征和要求

制定各类人员的招聘计划，提出切实可行的人员招聘策略

解析：BCD【解析】人员招聘的准备阶段需要从事的工作包括：①进行人员招聘的需求分析，明确哪些岗位需要补充人员；②明确掌握需要补充人员的工作岗位的性质、特征和要求；③制定各类人员的招聘计划，提出切实可行的人员招聘策略。A项是人员招聘的准备阶段需要从事的工作；E项是人员招聘的评估阶段需要从事的工作。

[多选题]从业人员举止得体的要求是( )。

大大方方，不拘小节

把握分寸

注意场合

[单选题]《企业内部劳动关系管理制度》所调整的行为是作为劳动过程组成部分的（ ）。

劳动行为和用工行为

解析：《企业内部劳动关系管理制度》属于企业内部劳动规则，其所调整的行为是作为劳动过程组成部分的用工行为和劳动行为，既约束全体劳动者，又约束企业行政各职能部门和企业的各组成部分。

[单选题]行为描述面试的假设前提是( )。

说和做是截然不同的两码事

解析：C【解析】行为描述面试的假设前提包括：一个人过去的行为最能预示其未来的行为，说和做是截然不同的两码事。

[单选题]企业部门的性质影响着部门结构的选择，一般来说，一个部门的工作以利润为中心的话，宜采用（ ）。

事业部制结构

解析：事业部制又称分权制结构，是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。总公司主要负责研究和制定重大方针、政策，掌握投资、重要人员任免、价格幅度和经营监督等方面的大权，并通过利润指标对事业部实施控制。

[单选题]成熟期企业不适宜采取的营销策略是（ ）。

增强销售渠道功效

解析：处于成熟期的产品，企业只要保住市场占有率，就可获得稳定的收入和利润。但企业不应满足保持既得利益，而应积极进攻，这才是最好的防御。所以，成熟期企业的营销重点是维持市场占有率并争取利润最大化。企业可以采取市场改良、产品改良或市场营销组合改良等营销策略。