[多选题]我国《民法通则》对于业主侵害相邻权的法律责任所作出的规定包括（ ）。

正确答案 ：AB

不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理供水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系

损坏国家、集体财产或者他人财产的，应当恢复原状或者折价赔偿 ~~

[多选题]有关物业服务企业职能机构及其职责的表述中，正确的有( )。

正确答案 ：ABCE

人力资源部的主要职责包括：制定企业各项人力资源管理制度，编制人力资源发展和培训计划，优化人力资源结构和人力资源配置

财务部的主要职责包括：执行财务规章制度；编制财务计划，做好财务核算、成本控制、预算和决算管理、财务分析和财务管理等工作

市场拓展部的主要职责包括：物业管理市场调查研究，物业管理市场拓展，物业项目可行性研究分析，制作标书，投标管理等

环境管理部的主要职责包括：负责清洁、绿化管理，保持环境卫生，实施企业对清洁和绿化分包方监管等

[单选题]租赁管理中租赁方案的核心是( )。

正确答案 ：A

预算

[单选题]物业服务合同确立了业主和物业服务企业之间( )的关系，明确了物业管理活动的基本内容。

正确答案 ：B

被服务者和服务者

[多选题]物业管理三级服务标准的基本要求包括( )。

正确答案 ：BCE

按合同约定规范使用住宅专项维修资金

公示8小时服务电话。报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修记录

管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书

[单选题]自信属于性格的( )特征。

正确答案 ：A

态度

[单选题]闭路电视监视子系统功能不包括( )。

正确答案 ：B

报警

[单选题]下列是经营管理部主要职责的是( )。

正确答案 ：B

组织对各物业项目进行目标考核

[单选题]下列选项中，属于商品房买卖合同应当明确的主要内容是( )。

正确答案 ：C

当事人名称或者姓名和住所

[单选题]某旧住宅，测算其重置价格为40万元，地面、门窗等破旧引起的折旧为1万元，因户型设计不好、没有独用厕所和共用电视天线等导致的功能折旧为6万元，由于位于城市衰落地区引起的经济折旧为3万元。则取该旧住宅的折旧总额和现值分别为（ ）万元。

正确答案 ：B

10、30

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