[单选题]下列关于计量与测量的说法正确的是( )。

正确答案 ：C

计量既属于测量而又严于一般的测量

解析：解析：测量是以确定量值为目的的一组操作，计量是实现单位统一，保证量值准确可靠的活动，它既属于测量而又严于一般的测量。

[单选题]下列计量单位中，书写正确的是( )。

正确答案 ：A

nm

解析：解析：B项，一般不在组合单位的分子分母中同时采用词头，故电场强度的单位不宜用kV/mm，而应用mV/m；C项，法定计量单位和词头的符号，是代表单位和词头名称的字母或特种符号，应采用国际通用符号，千米/hour应为km/h；D项，用词头构成倍数单位时，不得使用重叠词头，“m”和“μ”均为词头，不能重叠使用。

[单选题]根据定义，检验是（ ）的过程。

正确答案 ：C

通过观察和判断，适当时结合测量、试验进行符合性评价

[单选题]当产品质量特性值分布的均值与公差中心重合时，（ ）。

正确答案 ：A

过程能力指数增大，不合格品率减小

解析：在此状态下，过程是无偏移的正态分布，故在此时，不合格品率减小，过程能力指数增大。

[单选题]同一产品，北京地区的顾客关注于产品售后服务的可获得性，而西安地区的顾客则更关注产品的品牌，这体现了顾客满意的( )特性。

正确答案 ：B

层次性

解析：解析：顾客满意所具有的特性有：主观性、层次性、相对性以及阶段性。其中层次性指处于不同层次需求的人对产品和服务的评价标准不同，不同地区、不同阶层的人或一个人在不同条件下对某个产品或某项服务的评价不尽相同。

[单选题]设某质量特性X～N(μ，σp>2p>)若公差幅度T=8σ，Cp为( )。

正确答案 ：C

1.33

解析：解析：

[多选题]在质量改进活动中，高层管理者的主要职责有（ ）。

正确答案 ：AB

批准质量方针和目标

为质量改进活动提供必要资源

解析：选项C是明显的错误项。选项D、E为质量改进的活动，但非高层管理者必须参与的主要活动。

[多选题]因果图是通过（ ）促进问题的解决。

正确答案 ：ACD

把握现状

分析原因

寻找措施

[单选题]根据技术标准、产品图样、作业规程或订货合同的规定，采用相应的检测方法观察、试验、测量产品的质量特性，判定产品质量是否符合规定的要求，这是质量检验的( )。

正确答案 ：C

鉴别功能

[单选题]以确定量值为目的的一组操作被称为( )。

正确答案 ：B

测量

解析：见测量的定义。

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