正确答案: ABDE

家庭会谈的时间 家庭会谈的次数 家庭会谈的地点 服务介入活动的目标

题目：社会工作者与受助家庭成员签订的服务合同应包括的内容有（ ）。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]张磊今年读高中二年级，一直以来成绩都不错，但是班主任最近发现他成绩下滑很明显，而且上课经常走神，作业也不按时交，于是与张磊家长取得联系，得知原来张磊最近沉迷于网络游戏，导致学习不努力。鉴于此，社会工作者周鹏及时介入，联合老师、家长多方面力量，为张磊制订了走出迷恋网络游戏困境的服务计划。这一举措反映了社会工作（ ）的目标。

缓解困难

解析：社会工作的目标在服务对象层面有解救危机、缓解困难、促进发展，在社会层面有解决社会问题、促进社会公正。人类所遇到的困难是多种多样的，我们这里把困难视为人们正常生活受到比较严重影响但未达到危及生命的状况，需要缓解困难。在本题中，服务对象张磊处于迷恋网络游戏的困境中，故选B。

[多选题]下列关于危机的描述中，正确的是( )。

危机通常可以分为成长危机与情境危机

危机的发展一般可以分为4个阶段

危机是指个人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心混乱状态

危机产生之后，服务对象的身心处于极度的紧张状态

解析：解析：危机是指个人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心混乱状态，但还没严重到连基本生存都受到严重威胁，所以E为错项。

[单选题]()是精神分析理论的核心。

潜意识

解析：C[提示] 弗洛伊德提出人的心灵是由意识、前意识与潜意识构成的。意识是人在任何时候都可以觉察的想法与感受。前意识是很容易变为意识的潜意识，亦即通过思考可以觉察的部分。潜意识则是精神分析理论的核心。在弗洛伊德看来，无论什么心理过程，只要假设其影响的存在，但是又无法觉察时，就是潜意识在发挥作用。

[单选题]国际社会工作界归纳的社会工作价值观的主要内容包括人类关系的重要性、社会公正、个人的尊严和价值、诚信、能力以及( )。

服务

解析：解析：国际社会工作界把社会工作价值观归纳为以下六个方面：服务；社会公正；个人的尊严和价值；人类关系的重要性；诚信；能力。有关社会工作价值观的内容在第二章第一节有专门阐述。

[单选题]比重复更进一步,这种回应需要社工在高度理解的基础上运用技巧去诠释案主的话,为的是证实你是否听懂了案主所说的话,是否理解了案主的感受。

积极的反馈

[单选题]个案工作中，社会工作者收集与服务对象问题有关的资料时，既要关注服务对象的个人情况，又要关注服务对象所处的周围环境，其中个人资料不包括（ ）。

服务对象的家庭情况

解析：社会工作者在收集资料时，既要关注服务对象的个人情况，又要关注服务对象所处的周围环境，把服务对象置于一定的社会环境中观察和分析两者之间的互动状况。个人资料包括服务对象生理、心理和社会方面的情况，环境资料包括服务对象的家庭、同辈、社区和工作环境等情况。当然，在资料收集中还包括个人与周围环境之间的互动情况。