正确答案: ABD

质量改进是通过不断采取纠正和预防措施来增强企业的质量管理水平，使产品的质量不断提高 当产品质量已满足规定要求时，质量改进的作用是致力于满足比规定要求更高的要求，从而不断提高顾客的满意程度 质量改进的重点是提高质量保证能力

题目：下列说法正确的有（ ）。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]根据材料，回答下列各题。 某企业新开发一种产品，经总部会议研究确定，质检部组织相关人员进行质量检验的策划。质检部检验技术人员对新产品的特点进行了分析，确认对该产品的某质量特性的检验属于破坏性检验。 破坏性检验的特点是被检样品（ ）。

必然会损坏或消耗

丧失原有的使用价值

无法实现重复检验

解析：ACD。

[单选题]排列图上不同矩形高度基本一致，由此得到的结论是（ ）。

目前分类方式下，各个类型发生的频次基本相等

解析：排列图上不同矩形高度基本一致，表明目前分类方式下，各个类型发生的频次基本相等，无法识别关键的少数，应萤新选择分类方式。

[多选题]下列关于两类错误的描述正确的有( )。

过程异常，但仍会有部分产品，其质量特性值的数值大小仍位于控制界限内。如果抽取到这样的产品，点子仍会在界内，从而犯了第二类错误，即漏发警报

犯第二类错误的概率记以β，第二类错误将造成不合格品增加的损失

用3σ方式来解决减少两类错误所造成的损失，在多数情况下，3σ方式都接近最优间隔距离

解析：解析：过程正常，由于点子偶然超出界外而判异，于是就犯了第一类错误，即虚发警报，犯第一类错误的概率记为α，第一类错误将造成寻找根本不存在的异因的损失；过程异常，但仍会有部分产品，其质量特性值的数值大小仍位于控制界限内。如果抽取到这样的产品，点子仍会在界内，从而犯了第二类错误，即漏发警报。

[单选题]在GB/T 2828.1的检验水平中，判别能力最强的是( )。

一般检验水平Ⅲ

解析：解析：在GB/T2828.1中，检验水平有两类：一般检验水平和特殊检验水平。一般检验包括Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ三个检验水平，无特殊要求时均采用一般检验水平Ⅱ。特殊检验(又称小样本检验水平)规定了S-1、S-2、S-3、S-4四个检验水平。对于不同的检验水平，样本量也不同，GB/T2828.1中，检验水平Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ的样本量比例为0.4:1:1.6。可见，检验水平Ⅰ比检验水平Ⅱ判别能力低，而检验水平Ⅲ比检验水平Ⅱ判别能力高。

[多选题]当需要证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品时，组织不能采用( )。

GB/T 19000

GB/T 19004

ISO 19011

解析：解析：GB/T19001/ISO9001标准规定了质量管理体系要求，以证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品；通过体系的有效应用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求，旨在增进顾客满意；A项GB/T19000是《质量管理体系基础和术语》；C项GB/T19004是《质量管理体系业绩改进指南》；D项GB/T19011/ISO19011是《质量和(或)环境管理体系审核指南》。

[单选题]ISO 9000族标准是第一部用于( )方面的国际标准。

管理

解析：解析：ISO9000族标准是第一部用于管理方面的国际标准，引起了世界各国工业界及其他行业的强烈反响，迅速被各国所采用，目前已遍及150多个国家和地区，在推动质量管理和质量保证思想和方法的普及，提高各类组织的内部管理，促进国际贸易、规范市场行为等方面发挥了积极作用。