[单选题]戴明的主要质量观点有：（ ）

正确答案 ：B

引起质量不良的原因不是工人，而是公司的管理系统

[单选题]最终检验由（ ）人员负责完成。

正确答案 ：C

专职检验

[单选题]质量的概念中“要求”指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。这里“通常隐含的”是指（ ）。

正确答案 ：B

组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法

解析：选项A“在文件中阐明的要求或顾客提出的要求”是“明示的”；选项C“法律法规要求的或强制性标准的要求”是“必须履行的”；选项D“合同规定的要求”是“明示的”。

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