正确答案: C

12.2mm

题目：经修正后的结果是( )。

解析：解析：

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举一反三的答案和解析：

[多选题]质量管理体系与卓越绩效模式的共同点有（ ）。

使组织能够识别自身的强项和弱项

包含对照通用模式进行评价的规定

为持续改进提供基础

包含外部承认的规定

解析：ACDE。

[单选题]顾客习惯于将不熟悉的产品与同类产品相比较，这反映了顾客满意的（ ）c

相对性

解析：主观性是指顾客的满意程度是建立在其对产品和服务的体验上；层次性是指处于不同层次需求的人对产品和服务的评价标准不同；相对性是指顾客习惯于把购买的产品和同类其他产品，或和以前的消费经验进行比较；阶段性是指顾客对产品和服务的满意程度来自于过程的使用体验，是在过去多次购买和提供的服务中逐渐形成的。

[单选题]组织的自我评定是一种参照质量管理体系或( )对组织的活动和结果进行全面和系统的评审。

优秀模式

解析：解析：组织的自我评定是一种参照质量管理体系或优秀模式对组织的活动和结果进行全面和系统的评审。自我评定可提供一种对组织业绩和质量管理体系成熟程度的总的看法，它还有助于识别组织中需要改进的领域并确定优先开展的事项。

[多选题]在使用GB/T 2828.1时，要检索出适用的抽样方案，要首先确定的要素有( )。

接收质量限AQL

批量及检验水平(IL)

检验的严格程度

抽样方案的类型

解析：解析：在使用GB/T2828.1时，要检索出适用的抽样方案，必须首先确定如下要素：①过程平均的估计值；②接收质量限AQL；③批量；④检验水平(IL)；⑤检验严格程度；⑥抽样方案的类型；⑦检验批的组成。