正确答案: B

间接介入

题目：（ ）通常也称为改变环境的工作，或中观和宏观社会工作实务活动。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]社区社会工作产生成效的首要保证是( )。

建立成熟的专业关系

[多选题]青年阶段具有的特殊能力有（ ）。

适应能力

处理人际关系的能力

职业能力

管理能力

解析：青年人的能力发展包括一般能力的发展和特殊能力的发展两个方面。一般能力由思维感知、观察、记忆、想象、语言和操作技能组成，主要表现为认识能力和实际操作能力。特殊能力包括职业能力、处理人际关系的能力、管理能力和适应能力。

[多选题]某社区出现了几例子女虐待老人的事件，在该社区产生了很大的负面影响。社会工作者小李针对这一问题策划服务方案。他在家访的过程中了解到受虐老人的家属缺乏社会支持以及造成这一现象的原因，并且通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况。他所做的工作属于社会服务方案策划中的（ ）。

问题认识和分析

目标制定

方案安排

考虑服务的评估

解析：一项服务的推行，简单地讲，可以分为三个部分：计划、执行和评估。其中计划由两部分组成，即问题的认识分析与目标制定，因此社会服务方案的策划分为以下四个阶段：(1)问题的认识和分析阶段；(2)目标制定阶段；(3)方案安排阶段；(4)考虑服务的评估。由此可见，小李的工作即完成了社会服务方案的策划工作。

[单选题]老年社会工作中，在（ ）阶段，重点是与老人进行良好的沟通。

接案

解析：同一般的个案工作一样，老年人个案工作通常也要经过接案、预估、计划、介入、评估与结案六个阶段。除了一般性的工作方法外，各阶段还有一些其他要点需要关注。(1)在接案阶段，很重要的一点是跟老人进行良好的沟通。(2)在预估阶段要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况。(3)在制订计划阶段要充分吸收老人参与，即便是身体孱弱的老人，也希望能尽量掌控自己的事情。(4)在介入阶段要定期追踪进展情况。(5)在评估阶段要重视老人的主观评价。

[单选题]行政决策不是领导个人思考的结果,集体决策才是最完美的。( )

错误

[单选题]个案服务工作中，社会工作者改进个案工作的前提是（ ）。

评估

解析：个案工作是否具有成效?哪些方式有效?哪些方式需要改进?这些都需要经过评估才能作出准确的判断。评估不仅对于服务对象来说非常重要，它是服务对象获得有效服务的保证，同时，对于社会工作者来说也非常重要，它是社会工作者改进个案工作的前提。