[多选题]企业资源和能力分析的方法主要包括（ ）。

正确答案 ：ACE

职能法

价值链分析法

资源法

解析：本题考查资源和能力的分析方法。选项8是行业环境分析的方法，选项D是总体经营环境分析的方法。

[多选题]内部被领导者的变化带给组织和企业领导者的挑战不包括：()

正确答案 ：C

持续变革

解析：本题答案：C

[多选题]作业岗位指直接或间接在产品上从事体力或脑力劳动和操作的岗位人员，包括()等岗位。

正确答案 ：ABC

采购

检验

仓库保管

解析：本题答案：A, B, C

[单选题]是设备的有效寿命，是从设备投入生产到被新技术淘汰所经历的时间。

正确答案 ：C

技术寿命

[多选题]作业测定的方法有()。

正确答案 ：CDE

动作记录法

瞬间观测法

直接时间研究法

解析：本题答案：C, D, E

[单选题]咨询人员在对某企业甲产品质量特性进行检查时，依据该产品的加工数据作出的直方图在主图旁有一个孤立小岛，造成这种现象的原因是（ ）。

正确答案 ：A

短时间内有不熟练工人替班

[多选题]咨询工作者在工作中如何才能坚持以接受咨询企业的利益为自己工作的出发点

正确答案 ：ABC

不能隐瞒自己与客户企业的竞争对手所具有的各种关系

不能挑唆客户企业的干部或职工去考虑另谋高就

不能接受自己无力承担的任务

解析：本题答案：A, B, C

[单选题]某公司经理要求财务会计小王对本月物流成本上升较大情况进行深入分析，小王最适宜采用的分析方法是（ ）。

正确答案 ：A

专题分析法

[多选题]EQ构成要素中的第一位是：()

正确答案 ：B

自我意识

解析：本题答案：B

[单选题]在预备咨询阶段，咨询工作的主要目标是（ ）

正确答案 ：A

确定咨询课题，签订咨询协议

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