正确答案: C

劳动监察机构

题目：根据《劳动法》及《劳动监察规定》，劳动行政部门设置（ ）。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]在选择培训方法时，知识的传授多以（ ）方法为主。[2009年ll月二级真题]

课堂授课

解析：在开发课程时，需要设计合适的培训手段，不同的课程内容需要利用不同的培训方法进行培训，如知识的传授多以课堂讲授或讨论等方法为主；技能学习以示范模拟、角色扮演等方法较为有效；态度培训则以情景模拟、测量工具和个人及小组成长等方法为主。

[多选题]培训前期的准备工作包括( )．

向主管领导去反映情况

准备培训需求分析调查

同各部门保持密切联系

建立员工背景档案资料

[单选题]目前企业人力资源部门对管理人员开发的常用方法是（ ）。

角色扮演法

解析：“角色扮演”是目前常用的一种管理人员开发方法。这种方法使受训者身临其境，在模拟实践中加深对管理原理的领会，以及对管理技巧的掌握，对提高管理人员的演讲能力和表达能力也有一定价值。

[多选题]下列属于产品改良的是（ ）。

品质改良

特色改良

式样改良

附加产品改良

[单选题]下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是（ ）。

监督检查人员只限于企业高层领导

[多选题]德尔菲法所请的专家的来源有（ ）。

组织内部

组织外部

管理人员

普通员工

高层经理

解析：德尔菲法中的专家可以来自组织内部，也可以来自组织外部；可以是管理人员也可以是普通员工；可以是基层的管理人员，也可以是高层经理。这里的专家不是学者意义上的，而是对所研究的问题有深入了解的人员，即对所研究的问题有发言权的人员。

[单选题]根据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为( )。

营运流程和管理流程

解析：B【解析】根据企业所有人员的工作性质来划分，企业流程可分为营运活动和管理活动两大类，即营运流程和管理流程。管理流程和营运流程按照不同的角度可划分为多个流程

[单选题]在绩效管理中，一般以（ ）的考评为主。

上级主管

解析：在绩效管理中，一般以上级主管的考评为主，其考评分数对被考评者的结果影响很大，约占60%—70%。

[单选题]A公司为了公司的发展需要引进一名回国博士。人力资源部采用最捷径的方法是（ ）。

猎头公司

解析：教材第64页