[单选题]更适于评价人际接触和交往频繁的工作岗位。

正确答案 ：A

行为性效标

解析：A【解析】行为性效标的侧重点是考量“员工如何执行上级指令，如何工作”，这类效标对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。

[单选题]劳动争议仲裁委员会对每一起劳动争议实行（ ）即行终结的法律制度

正确答案 ：A

一次裁决

[多选题]伤亡事故报告和处理制度的内容包括( )。

正确答案 ：ABCD

伤亡事故分类

伤亡事故报告

伤亡事故调查

伤亡事故处理

解析：【解析】伤亡事故报告和处理制度是国家制定的对劳动者在劳动生产过程中发生的和生产有关的伤亡事故的报告、登记、调查、处理、统计和分析的规定。包括以下内容：①企业职工伤亡事故分类；②伤亡事故报告；③伤亡事故调查；④伤亡事故处理。

[单选题]以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是（ ）。

正确答案 ：B

经济计量模型法不需考虑不同自变量之间影响

解析：考点：教材第43页

[多选题]影响企业人力资源管理的外部环境因素包括( )．

正确答案 ：BCDE

竞争对手在人力资源方面的情况

国家有关劳动人事法律法规法令

各类学校和教育培训机构专门人才供给情况

劳动力市场各种劳动力工资水平的变动情况

解析：BCDE【解析】企业外部的环境是指那些对人力资源管理制度产生重要作用和影响的因素．外部环境因素包括：国家有关劳动人事法律法规法令；劳动力市场的结构以及市场劳动力供给与需求的现状；各类学校（技校、高职、大学）和教育培训机构专门人才供给的情况；劳动者择业意识和心理的变化情况；劳动力市场各类劳动力工资水平的变动情况；企业竞争对手在人力资源方面的情况等．企业的生产经营状况是影响企业人力资源管理的内部因素．

[单选题]测评者由于只关注到被测评者某方面的品质特征而作出片面判断，这是（ ）。

正确答案 ：A

晕轮效应

[单选题]影响产业购买者购买决定的主要因素不包括（ ）。

正确答案 ：C

社会因素

解析：影响产业购买者购买决定的主要因素包括：①环境因素，即企业外部环境，如国家经济前景、市场需求、政治法律状况等；②组织因素，即企业自身的目标、政策、组织结构等；③人际因素，指购买参与者在企业中的地位、职权、说服力及他们之间的关系，会对购买行为产生影响；④个人因素，即各个购买参与者的年龄、受教育程度、个性不同，对待问题感觉、看法各异，从而影响购买行为。

[单选题]入职教育开始时，一般由( )致欢迎辞，介绍公司的信念和期望，公司历史及概要，公司的发展趋势与目标等情况。

正确答案 ：C

高层经理人员

解析：C【解析】岗前培训开始时，由高层经理人员致欢迎辞，介绍公司的信念和期望，公司历史及概要，公司的传统、规范与标准，公司的组织指挥系统，公司的方针和理想，公司在同行业中的地位，公司的经营思想，公司的发展趋势与目标，公司具备的优势和面临的问题，以及员工可以对公司具有的期望和公司对雇员的要求等。

[单选题]某企业家说：“企业要靠无形资产来盘活有形资产，只有先盘活人，才能盘活资产．”“无形资产”的意思是( )．

正确答案 ：A

人是真正干工作的资源，人是无形资产

[单选题]劳动定额法属于（ ）的绩效考评方法。

正确答案 ：B

结果导向型

解析：结果导向型的绩效考评方法，主要有目标管理法、绩效标准法、短文法、直接指标法、成绩记录法和劳动定额法。

查看原题