正确答案: C

因果图

题目：设立假说是分析问题原因时必经的一个过程，( )可以用来帮助建立假说。

解析：解析：分析问题原因的活动内容是设立假说和验证假说。其中因果图是设立假说的有效工具，图中所有因素都会被假设为问题的原因。

查看原题

举一反三的答案和解析：

[多选题]随着经济的发展和社会的进步，人们对质量的需求不断提高，质量的概念也随着不断深化、发展，具有代表性的质量概念主要有( )。

符合性质量

适用性质量

广义质量

解析：解析：具有代表性的质量概念主要有：“符合性质量”、“适用性质量”和“广义质量”。其中，符合性质量的概念以“符合”现行标准的程度作为衡量依据；适用性质量的概念以适合顾客需要的程度作为衡量的依据；广义质量的概念是指质量既反映了要符合标准的要求，也反映了要满足顾客及相关方的需要。

[单选题]一城市的某电话局管辖范围内的电话号码由八位数字组成,其中前五位数字是统一的,后三位数字都是0到4之间的一个数字,那么不同的电话号码最多有________个。

125

解析：解析：从第六位到第八位每位上的数字从0到4,有5种取法,根据分步计数原理,不同的电话号码最多有5×5×5=53=125个。

[单选题]使用调查表的主要优点是（ ）。

便于收集及整理数据

[单选题]产品要求不是由( )规定的。

质量管理体系

解析：解析：产品要求可由顾客规定，或由组织通过预测顾客的要求规定，或由法规规定。产品要求集中归结为顾客要求，并在规范中表述。质量管理体系是为了实现相关方的产品要求而相互作用的一组要素，不对产品要求做出具体规定。