[多选题]当一个集团客户授信需求超过一家银行风险的承受能力时，商业银行应采取()等措施分散风险。

正确答案 ：ABD

组织银团贷款

联合贷款

贷款转让

解析：答案：ABD

[单选题]每个柜员入库的钱箱余额限定在()元以下

正确答案 ：D

20000

[多选题]投诉处理流程管理负责人为()。

正确答案 ：AC

网点负责人

会计主管

[单选题]贷款账户按贷款对象的不同分为()。

正确答案 ：A

单位贷款账户、个人贷款账户

[多选题]商业银行的流动性是商业银行满足存款人提取现金、支付到期债务和借款人正常贷款需求的能力。下列关于流动性指标说法正确的是( ) 。

正确答案 ：ACD

. 商业银行的流动性覆盖率是确保商业银行在设定的严重流动性压力情景下，能够保持充足的、无变现障碍的优质流动性资产，并通过变现这些资产来满足未来30日的流动性需求

. 净稳定资金比例是引导商业银行减少资金运用于资金来源的期限错配，增加长期稳定资金来源，满足各类表内业务对稳定资金的需求

. 商业银行的净稳定资金比例应当不低于100%

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