[多选题]关干诚实守信，正确的说法是

正确答案 ：A

(A)诚实是守信的心理基础，守信是诚实的外在表现

解析：

(A)诚实是守信的心理基础，守信是诚实的外在表现
(B)守信是判断诚实与否的重要判断依据和标准

[多选题]对投诉问题建立相应的管理资料库符合处理客户投诉的( )

正确答案 ：C

管理原则

解析：

C.管理原则

[多选题]行业EDI标准包括( )

正确答案 ：AGIJKL

VI

T

D

C

C

解析：

答案：ACD

[单选题]企业采购和付款业务循环内部控制使用的基本文件中, ()是由采购部门编制的授权供应方提供商品的预先编号的文件。

正确答案 ：B

订单

[多选题]( )即网络上使用资源的计算机。

正确答案 ：B

工作站

解析：

B.工作站

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