正确答案: ABC

明确招标要求 实事求是，不可弄虚作假 语言简洁，语气谦和

题目：拟写投标书应注意的事项有（ ）。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]协调工作的功能是（ ）。

化解矛盾

调动员工的积极性

完善决策

[多选题]为加强会议的管理，保证会议的顺利进行，秘书通常需要准备的会议管理文件有( )。

会议签到表

会议须知

[单选题]以下对报告与请示表述不准确的是（ ）。

行文方向不同，报告是下行文，请示是上行文

解析：B【解析】报告是汇报工作，反映情况，答复上级机关询问的公文；请示是向上级机关请求指示、批准的公文，二者都为上行文，因此，B选项表述不正确。故答案为B。

[单选题]根据一定的题目，将所保存的档案材料的有关内容进行综l合加工编写的材料是（ ）。

档案参考资料

解析：档案参考资料是档案部门或人员按照一定题目，根据所保存档案综合而成的可供人们参考的档案材料加工品。故答案为C。

[多选题]检查会场布置的情况应注意的方面是（ ）。

会标是否庄严醒目

领导者名签安排是否妥当

旗帜、鲜花等烘托气氛的装饰物是否放置得体

[单选题]服务员小王无意中把一位客人的手机弄掉在地上，她立即捡起并连声向客人道歉，但客人却粗暴地责骂小王。小王便与客人争吵起来，你认为她的做法( )。

欠妥当

[单选题]文章的表现工具是（ ）。

语言

解析：C【解析】略。

[单选题]一般说来，企业保密工作需要重点教育的是（ ）。

秘书人员、技术人员、财务人员和销售人员