正确答案: ABCD

平等 自愿 公平 诚实信用

题目：商业银行与客户的业务往来,应当遵循的()原则。

解析：答案：ABCD

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举一反三的答案和解析：

[多选题]柜员晋升为六级柜员，应满足以下条件：

原则上具有大专(含)以上学历。

工作六年(含)以上，且原则上有下一级柜员一年(含)以上工作经历。

连续三年工作未发生重大差错事故。

连续三年年度考核为优秀。

[多选题]金库应建立严密的()、()、守库、()制度，不相容岗位严格分离并相互制约，要将各项管理制度落实到位，各项岗位职责落实到人。

管库

押运

调拨

[单选题]应收账款质押贷款质押率一般不超过( )。

50%

[单选题]客户等候椅摆放要方便客户进出，一般设置( )联排椅。

三座

[多选题]十二级分类是在五级分类的基础上，根据风险程度将信贷资产进一步细分为十二级的风险分类方法。下列说法正确的是()。

关注类进一步细分为关注一、二、三级

次级类进一步细分为次级一、二级

可疑类进一步细分为可疑一、二级

[多选题]对于身份核查系统一般事件的应急处理，可以采取( )应急处置。

委托能够正常进行联网核查的上级机构、其它银行机构或人民银行分支机构进行联网核查。

改为非接口方式或接口方式核查。

无法采用其它方式时，应采取其他适当方式验证相关个人公民身份信息的真实性并办理相关业务。

对故障期间办理的有关业务以及客户的联系方式进行登记，并在故障排除后及时核查。

[多选题]西联汇款发汇交易成功后，西联系统产生一个西联监控号()。

此号码是一个十位阿拉伯数字的

此号码是该笔发汇的业务编号

此号码是是资金清算的业务参考号之一

客户应将西联监控号及时通知收款人

解析：ABCD

[多选题]对大堂经理的描述正确的是()

大堂经理是“网点制胜”策略的关键实施人

是网点现场管理的具体实施者和管理负责人

原则上大堂经理是专职岗位

营业时间内专职大堂在岗率要达到100%。

[单选题]一笔个人贷款账户可以设置()个自动扣款账户(仅指本市地通兑账户且为借款人账户)。

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