正确答案: B

公开与开放

题目：制定绩效管理制度的首要原则是（ ）。

解析：公开与开放是制定绩效管理制度的首要原则，它要求绩效管理系统必须建立在公开性、开放式的基础之上。开放式的绩效管理系统，首先，应体现在评价上的公开、公正、公平性，借此才能取得上下级的认同，使绩效管理得以推行；其次，评价标准必须是十分明确的，上下级之间可通过直接对话，面对面地沟通，进行绩效管理工作。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]管理技能的开发模式有（ ）。

敏感性训练

角色扮演

决策模拟训练

决策竞赛

轮流任职计划

解析：考点：教材第173页

[单选题]免费提供法律咨询和员工心理健康咨询等属于( )。

非经济性福利

解析：C【解析】非经济性福利形式包括：①咨询性服务，如免费提供法律咨询和员工心理健康咨询等；②保护性服务，如平等就业权利保护（反性别、年龄歧视等）、隐私权保护等；③工作环境保护，如实行弹性工作时间，缩短工作时间，员工参与民主化管理等。