[多选题]房地产作为物质实体，即指土地、建筑及建筑附属物，作为权益包括房地产的所有权、占有权、使用权、收益权和处分权，以及以上权益派生出来的( )等。

正确答案 ：ACE

承租权

抵押权

典权

[单选题]物业管理成本中，( )成本是指其成本总额随着物业管理服务业务量的增减变动而变动的那部分成本。

正确答案 ：B

变动

[单选题]在人工费的估算中，福利费包括福利基金、工会基金和教育经费三项，其中福利基金应按工资总额的( )计算。

正确答案 ：D

14%

[单选题]物业经营管理的常规工作不包括( )。

正确答案 ：D

决策分析

[单选题]物业管理绩效评价修正指标中，( )是企业一定时期经营现金流量同净利润的比值，它反映了企业当期净利润中现金收益的保障程度，真实地反映了企业盈余的质量。

正确答案 ：A

盈余现金保障倍数

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