正确答案: AE

护理人员工作态度 工作积极性

题目：护理质量要素评价的内容包括

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举一反三的答案和解析：

[单选题]在护理管理中制定目标时应做到

目标应具有挑战性

[单选题]谁提出了“领导是一种影响力，是引导人们行为，从而使人们情愿地、热心地实现组织或群体目标的艺术过程”

孔茨

[单选题]按照《医院分级管理标准》，三级医院工作人员的病床与职工之比为

1∶1.6

[单选题]新生儿破伤风的护理正确的是

避免声光刺激

解析：单独放置，专人看护，房间要求避光、隔音。保持室内绝对安静、空气新鲜、温湿度适宜、光线稍暗，避免任何声、光等不良刺激，各种治疗及护理应在镇静剂发挥最大作用时集中治疗，操作时动作要轻、细、快，静脉输液使用留置套管针，减少刺激。

[多选题]质性研究收集资料的方法有

观察

录音

录像

记录

解析：收集资料的方法有观察、录音、录像、记录等。因此无B选项