[多选题]下列选项中，属于文化冲突引起的不良后果的有

正确答案 ：ABCD

极度保守

沟通中断

非理性反应

怀恨心理

[单选题]M公司是国内一家大型煤炭化工企业，其产品销售市场广阔涵盖整个国内市场，近年来其产品远销欧洲、北美等地，并且出口销售额逐年增长。M公司应选择（ ）营销组织模式。

正确答案 ：B

地区型营销组织

解析：本题考查营销组织形式。

[单选题]为保证咨询项目的有效开展，应制定咨询项目总体工作计划，其制定的一般程序是（ ）。

正确答案 ：C

项目总监与项目经理讨论拟订总体工作计划，经与咨询组成员和客户有关负责人沟通后确定

[单选题]企业所处的中观环境是指（ ）

正确答案 ：C

行业环境

[多选题]下列选项中，不属于信息系统建设技术特点的是：()

正确答案 ：B

大部分数据不能持久

解析：本题答案：B

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