正确答案: ABCD

不能仅仅从技术的角度考虑问题 不能用简单的“诊病开方”的办法去对待企业 必须投入极大的热情和耐心 要通过积极工作去赢得企业信任

题目：由于管理咨询客体对咨询者持有一定的怀疑心理，这就决定了咨询者()

解析：本题答案：A, B, C, D

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举一反三的答案和解析：

[多选题]咨询工作规范是指咨询人员()

职业道德规范

必须遵守的行为准则

解析：本题答案：C, D

[单选题]企业进行风险管理和风险控制的第一步是设置专门的风险管理部门或配备专门的风险管理人员，以下机构或人员设置属于独立型的是（ ）。

风险管理机构直接对董事会负责

[单选题]因产品设计、生产安排或操作方法、操作者的生理需要而发生的时间延误属于（ ）。

不可避免的作业延误时间

解析：本题考查标准作业时间。不可避免的作业延误时间大致可归纳为以下几类：其一，因产品设计而发生的。其二，因生产安排或操作方法而发生的。其三，因生产管理而发生的。其四，因操作者的生理需要而发生的。

[多选题]通过对胜局的把握，能引领下属从一个胜利走向另一个胜利的人具有的领导力层次是：()

生产成果

解析：本题答案：C

[单选题]产品质量特性的影响因素可以概括为 5M1E，其中1E代表

环境