[多选题]下面关于散客旅游的叙述正确的是（ ）。

正确答案 ：ACD

散客旅游又称为自助或半自助旅游

散客旅游体现了游客个性化消费的倾向

散客旅游产品既可组合又可拆零

解析：散客可以委托旅行社，也可以不委托旅行社，而B中说法太绝对。

[单选题]外商投资旅行社的中国投资者，必须年旅游经营总额在________ 万美元以上（ ）

正确答案 ：D

4000

[单选题]合格的导游人员必须遵循的一条职业道德规范是（ ）。

正确答案 ：D

敬业爱岗、忠于职守

[单选题]入境旅游团入住饭店后，行李由行李员送入客房后，一位游客说他没有收到行李，地陪在其它游客房间寻找行李未果后，应：( )

正确答案 ：C

找饭店大堂经理，请其协助寻找

[多选题]下面( )不属于虚实结合中的“虚”。

正确答案 ：BC

艺术价值

史实

解析：[解析]BC选项中的内容是虚实结合法中“实”的内容。

[单选题]任何个人将私人收藏的文物私自卖给外国人的由()罚款，并可没收其文物和非法所得。

正确答案 ：D

工商行政管理部门

[单选题]根据《导游人员管理条例》规定，下列不属于参加导游资格考试人员必备条件的是( )。

正确答案 ：C

年满 16 周岁

[多选题]预防交通事故的发生，导游要做到（ ）。

正确答案 ：BC

合理安排日程，留出充裕的时间

提醒司机不开英雄车、不酒后开车

解析：即使导游有驾驶证，也不允许替司机开车

[单选题]下列属于副语言的一项是（ ）

正确答案 ：C

语音、语调、语速

[单选题]营运客车按舒适程度，可以分为( )。

正确答案 ：B

普通客车、豪华客车

解析：[解析]营运客车按舒适程度分普通客车和豪华客车；按座位多少分小型、中型和大型客车。

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