[多选题]下列说法属于就业指导员核心沟通技能的是（）

正确答案 ：ABCD

维护残疾人的自尊，提升其自信程度

表达认同感和同理心

提出问题、概括总结、确认理解

处理疑问与异议，提出进程建议

[单选题]耐用日用品的加工工艺水平在一定程度上能反映（）

正确答案 ：B

一个国家的工业技术水平

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