[单选题]在制作排列图的过程中，为了抓住“关键的少数”，在排列图上通常把累计比率归类，其中在( )间的因素为主要因素。

正确答案 ：C

0～80%

解析：解析：在排列图上，通常把累积比率分为三类：①在0%～80%间的因素为A类因素，也即主要因素；②在80%～90%间的因素为B类因素，也即次要因素；③在90%～100%间的因素为C类因素，也即一般因素。

[多选题]关于质量手册和质量计划，正确的有（ ）。

正确答案 ：ACD

质量计划必须与质量手册保持一致

质量手册的内容必须涉及产品实现全过程

质量手册的内容是质量管理体系

解析：质量计划的对象是某一具体的项目、产品、过程或合同，选项E错误。

查看原题