正确答案: A

4-5

题目：如果选择使用均值一极差控制图，那么，子组大小最好为( )。

解析：解析：图中，国标推荐子组大小，即每个样本的样本量为4或5。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]同ISO 9001管理体系审核相比，依据《卓越绩效评价准则》对企业的管理进行评价属于( )。

诊断式评价

成熟度评价

解析：解析：《卓越绩效评价准则》是评价企业卓越绩效成熟度的标准，属于诊断式评价，从管理的效率和效果入手，发现组织之最强和最需要的改进。

[单选题]有两个样本在正态概率纸上的描点呈平行状，则有( )。

标准差相等，均值不一定相等

解析：解析：

[多选题]企业需要改进的问题有很多，经常提到的不外乎是( )方面。

质量

安全

激励

解析：解析：企业需要改进的问题会有很多，经常提到的不外乎是质量、成本、交货期、安全、激励、环境六方面。质量改进中，选择课题常围绕这六个方面来进行。

[单选题]管理的主要职能是（ ）。

计划、组织、领导和控制

[单选题]是质量管理的基本原则，也是现代营销管理的核心。

以顾客为关注焦点

解析：解析：以顾客为关注焦点，是质量管理的基本原则，也是现代营销管理的核心。识别顾客和其他相关方(员工、供方、所有者、社会)的需求和期望，了解顾客的要求，以获得竞争优势并以有效和高效的方式去实现，是企业质量管理和经营的关键。

[单选题]WTO成员可以就涉及协议的任何事务向TBT委员会咨询，委员会一年召开( )次会议。

2～3

解析：解析：WTO成员可以就涉及协议的任何事务向TBT委员会咨询。委员会一年召开2-3次会议，需要时可建立工作组开展某些特定工作。

[单选题]最被关注的不合格是（ ）。

A类不合格

[单选题]有偏移的过程能力指数Cpk为（ ）。

1.13