正确答案: D

8－12 人

题目：重点团队分析法是培训需求分析信息收集的主要手段之一，这样的重点小组人员不宜太多，一般为（ ）

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举一反三的答案和解析：

[单选题]以下属于晋升培训特点的是( )。

方法多样，时间长，内容广

解析：A【解析】晋升培训是指对拟晋升人员或后备人才进行的，旨在使其达到更高一级岗位要求的培训。其特点包括：①以员工发展规划为依据；②培训时间长、内容广；③多种培训方法并用。

[单选题]在夏季，工作地点的温度经常超过（ ），应采取降温措施。

35℃

解析：教材第104页

[多选题]广义的人力资源规划包括( )。

人员培训开发计划

员工薪酬激励计划

员工职业生涯计划

其他计划

解析：ABCD【解析】广义的人力资源规划除了人员配备计划、人员补充计划和人员晋升计划三种计划之外，还包括：人员培训开发计划、员工薪酬激励计划、员工职业生涯计划和其他计划。

[单选题]员工素质测评结果的文字描述的主要内容不包括（ ）。

健康状况

解析：文字描述形式是在数字描述的基础上，对照各参照标准等级的内容，用文字描述的形式去评价被测对象的素质。以企业科技人员为例，员工素质测评结果的文字描述的主要内容包括：基本素质、技术水平、业务能力和工作成果。

[单选题]以下关于行为模仿法的说法错误的是( )．

适用于高层管理人员的培训

解析：B【解析】行为模仿法是一种特殊的角色扮演法，它通过向学员展示特定行为的范本，由学员在模拟的环境中进行角色扮演，并由指导者对其行为提供反馈的训练方法，它适宜于中层管理人员、基层管理人员、一般员工的培训．

[单选题]是对实际工作中具有代表性的工作行为进行描述的工作分析方法。

关键事件法

解析：D【解析】关键事件法，即由岗位调查者对承担本岗位工作的操作者的劳动行为进行观察，将其“最好”和“最差”（或者“有效”和“无效”）的行为进行登记记录的方法。采用本方法可以延续一段时间，通过反复比较，以掌握本岗位的关键信息。

[多选题]在面试过程中，应聘者通常希望（ ）。

创造融洽的会谈气氛

充分了解自己所关心的问题

被理解、尊重，被公平对待

决定是否愿意到该单位工作E．有足够时间向考官展示自己的能力

解析：对应聘者而言，应聘者虽然在选择环节处于弱势地位，但他也有挑选的权利，他希望通过面试过程进一步了解用人单位、了解应聘岗位，最终作出自己的决定。一般来说，应聘者应明确以下目标：①创造一个融洽的会谈气氛，尽量展现出自己的实际水平；②有充分的时问向面试考官说明自己具备的条件；③希望被理解、被尊重，并得到公平对待；④充分了解自己关心的问题；⑤决定是否愿意来该单位工作等。

[单选题]当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于（ ）。

利益争议

解析：按不同的标准，劳动争议可分为不同的类型。按照劳动争议的性质，可分为：①权利争议，又称既定权利争议。劳动关系当事人基于劳动法律、法规的规定，或集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议。②利益争议。当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议。AB两项属于按劳动争议的主体所划分的类型。