[多选题]基金认购与基金申购的区别在于（ ）。

正确答案 ：ABCE

基金认购是在开放式基金募集期间购买，而基金申购是在基金存续期内

基金认购采取"金额认购，面值发行"原则，而基金申购采取"未知价"的原则

基金认购费率低于申购费率

基金认购时扣除费用，而基金申购有前端费用和后端费用

[单选题]商业银行由于不能根据客户需求的改变而创造需求，丧失了宝贵的客户资源，这属于哪种类别的战略风险？（ ）

正确答案 ：B

客户风险

[多选题]对客户进行诊断的步骤有：（ ）。

正确答案 ：ABCD

设计客户访问问卷

访问客户（包括潜在客户）

访问客户样本

抽取客户样本

[单选题]我国航空意外险每份保单的保险金额为（ ）万元，投保人最多可以买（ ）份。

正确答案 ：D

40；5

[单选题]收集客户个人信息的方法，不包括（ ）。

正确答案 ：C

向第三人打听

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