[单选题]根据中国保监会《关于进一步规范财产保险市场秩序工作方案》（保监发[2008]70号），对采取各种手段序列经营管理费用数额较大的，要停止接受新业务至少（）月、责令撤换负有直接责任的高管人员并依法罚款的行政处罚，情节严重的吊销经营保险业务许可证。

正确答案 ：C

6

[单选题]保单贷款是投保人以保险单位质押向保险人申请的贷款。合同约定的贷款期届满时投保人应承担的义务是（）

正确答案 ：D

归还贷款本息

[多选题]依据《健康保险管理办法》（保监会令[2012]8号），保险公司指定医疗服务机构网络应当遵循的____原则，引导被保险人合理使用医疗资源、节省医疗费用支出，并对投保人和被保险人做好宣传解释工作。（）

正确答案 ：AC

方便被保险人

合理管理医疗成本

解析：AC

[单选题]依照《保险机构案件责任追究指导意见》(保监发[2010]12号)，对导致案件发生的直接责任人，在核清违法违规事实后，属公司员工的，按规定程序和标准，追究其责任，构成犯罪的，一律开除；属非公司员工的，如营销员等，依照相关的法律、法规和_____追究其责任。()

正确答案 ：D

代理合同

[单选题]关于印发《山东省人身保险机构客户咨询投诉处理工作指导意见》的通知（鲁保监发〔2011〕19号）规定，人身保险机构应对客户咨询受理、反馈时限做出明确规定。原则上，除重大投诉事项外，所有客户咨询自受理之日起，向客户作出最终反馈的时限不超过（）个工作日。

正确答案 ：B

5

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